服务机器人新理念

  高100cm、直径50cm,外形圆润的机器人润外形非常讨喜。可别小看它,它可是有在全国120多家五星级酒店“任职”呢。住客办理Check in之后,润就会把客人带到房间门口,效劳非常交心;当酒店客人需要毛巾、牙刷、饮料等用品时,电话奉告前台后,不一会儿,机器人就送到房间来了。润能够无线连接酒店的办理体系、电梯体系,导航体系,它以6.44千米的时速行走,而且懂得搭乘电梯,能在3分钟内到达任何一间房间。

服务机器人新理念

  这款移动机器人帮忙人类做繁复的作业,让效劳人员有时间和精力,愉快地效劳好客人。公司中心团队均来自机器人、互联网和工业自动化公司,拥有人工智能、人脸辨认等抢先技术。

  在舟山的喜来登酒店,润的兄弟“润2”的呈现招引了许多客户前来体会,许多客人在网上预定酒店时都会因为这个机器人而对入住酒店充溢等待。除了给入住客户供给效劳以外,还能够给酒店的职工供给帮忙,他能够作为二线职工为一线职工做物资的补给,这就节省了职工的时间,提高了作业效率,也节省了运营本钱。

  选用机器人,可全部提高酒店形象和花费者忠诚度,而且还能较好地维护客人的花费隐私。自从酒店选用效劳机器人以来,不少客人特意提出了要机器人送货的请求,客人希望机器人效劳员送货,除了收成别致感以外,还契合了一些高端商务旅客维护隐私的需要。

  到2017年5月,机器人润遍布全国12个省份,入住124家五星级酒店,三亚海棠湾红树林休假酒店、姑苏洲际酒店、兰州皇冠假日酒店、姑苏尼盛万丽酒店、舟山威斯汀酒店、徐州绿洲皇冠假日酒店、上海大华虹桥假日酒店……而且其作业的安全路程数已达77952千米,已完美完结974400次使命。

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