服务机器人进军各行各业

  服务机器人行业进入爆发式增长阶段,万亿市场空间可期,基于①传感、大数据、云计算、人工智能、生物材料等核心技术的发展;②人口老龄化、人力成本攀升、恶劣作业环境等现实需求;③虚实世界的持续事件催化。维持自动化设备行业增持评级,给予子行业服务机器人增持评级,重点推荐康力电梯、巨星科技等,受益标的机器人、科大讯飞等。

  据GGII统计数据显示,预计到2020年,全球服务机器人市场有望达到千亿美元级。近期发布的《机器人产业发展规划(2016-2020年)》也将服务机器人列为发展重点。资本的加持及政策的鼓舞,将服务机器人推上了风口。但服务机器人的快速发展也给人类的职业生涯造成一定威胁。

  服务机器人爆发式增长的技术支撑越来越强:①服务机器人的环境感知传感技术日新月异。随着光学、声学、触感以及超声传感器的发展,服务机器人已经获得越来越接近于人类的感知能力。软银近期推出的Pepper显示服务机器人性能又上新台阶。②大数据、云计算提高服务机器人人工智能水平。随着大数据技术的发展,为服务机器人提供了很多冗余的条件;云计算技术更是可以随时通过网络更新补充服务机器人的数据库。有了大数据和云计算技术,服务机器人可以轻松获取大量信息资源,在作决策时方案优选的能力越来越强,人工智能水平不断提高。③生物材料的发展使得服务机器人的人机互动性越来越好。未来服务机器人可以身着类似皮肤的材料,与人类亲密互动,促进购买需求。

  服务机器人爆发式增长的现实需求越来越强烈:①老幼人口占比居高不下,呼唤更多的服务机器人。老幼群体的照看、陪伴问题亟待解决,老幼群体合计4.8亿人,都是服务机器人的潜在使用者。②人力成本和服务机器人价格一升一降提高后者经济性。拿Pepper来说,目前总包价格只有人民币6万多,未来像Pepper这样高端的服务机器人价格甚至有望降至万元以内,甚至如同现在的手机一样,跟随套餐捆绑销售。经济性的增强,使得服务机器人走进千家万户的愿景越来越近。③恶劣作业环境需要服务机器人代替人类,比如在国防、消防、水下等作业环境中。

  服务机器人板块催化剂不断:①电影等助力服务机器人推广普及,包括最近热映的《超能陆战队》、《澳门风云2》等,服务机器人越来越深入人心;②板块投资效应日益形成,越来越多的企业加入服务机器人行列。

  服务机器人行业发展回顾与展望:①近年来,服务机器人行业市场规模不断增长,从2010年的39.64亿美元增长到2013年的52.7亿美元,年均复合增速9.96%。其中,家用/个人应用占比不断提升。②随着服务机器人价格不断下降,经济性提高,预计未来如同现在的电脑、手机一样普及,全球市场空间超30亿台,即使考虑单价下降,市场空间也超万亿元。③服务机器人的物种属性决定了国产支持力度会加大。物种属性意味着就有民族、文化属性,各个国家都不会甘心在服务机器人上落后,决定了我国服务机器人扶持力度会加大,预计在《服务机器人科技发展“十二五”专项规划》后,还将有新的支持政策,国产企业大有作为。

服务机器人进军各行各业

  目前服务机器人主要涉及了以下行业:

  1.早教:星际酷宝研发了一款早教机器人星际酷宝2代。该机器人整体设计圆润简洁、憨态可掬,表面没有一处棱角,儿童抱在怀里把玩时不会有任何安全隐患;表面采用ABS颗粒中最好的原材料,非常安全,贴在孩子身边也能令人放心;内置星际酷宝自己研发的面部识别、图案识别系统,能够识别出面部以及故事内容卡片,通过识别主人的面部和故事卡片,实现一种传统触控没有的亲密互动;标准的安卓系统,支持家长手机与机器人互联,以及与孩子远程视频等。

  2.医生:第三军医大学附属西南医院近日利用“达芬奇”手术机器人,成功完成了一例甲状旁腺瘤切除手术。这是全国首例机器人“操刀”的甲状旁腺瘤切除手术。“达芬奇”手术机器人具有放大15倍的三维成像系统,操作臂腕部有7个自由度,能够模拟手和手腕的动作,比人手更加灵活,能做到更加精确地切割、缝合等操作,减少术中出血,创伤也大大减少,术后恢复更快。

  3.小说写作:在日本一个文学奖评比中,由人工智能(ai)创作的小说虽然没有摘得最终奖项,但有作品入围初审。评委意见是:情节无破绽。人们不禁猜测:在不太遥远的未来,人工智能是否就会取代作家了呢?所谓人工智能创作的小说,由人设定男女主人公和故事梗概,人工智能负责组合词汇,构成最终小说。

  4.记者:2014年,美联社就开始启用机器人写稿系统进行财经报道。2015年9月,腾讯财经频道也推出自动化新闻写作机器人“dreamwriter”,发布了关于消费价格指数的报道。同年11月,新华社也启用机器人写稿系统“快笔小新”,供职于体育部、经济信息部和中国证券报,撰写体育赛事稿件和财经信息稿件。

  5.快递:全球知名比萨连锁店达美乐计划在澳大利亚引入送餐机器人。这一机器人名叫“dru”,是全球第一个自动送餐机器人。它高不到1米,重190公斤,以可充电电池驱动4个轮子,续航能力为20公里,这也是它的最高时速。

  6.客服:美国社交媒体脸书日前在年度开发者大会上宣布,把聊天机器人引入其即时通信应用messenger,让用户以新的方式与商家互动。脸书首席执行官马克·扎克伯格说,聊天机器人让用户像给朋友发送信息一样给商家发送信息,并得到快速应答。

  7.金融管家:在杭州,阿里巴巴旗下的蚂蚁金服有一个特殊的科学家团队,专门从事机器学习与深度学习等人工智能领域的前沿研究。“这些工作应用在大数据征信、贷款、风控、保险、资产配置、财经信息分析等众多方面。”蚂蚁金服副总裁、首席数据科学家漆远介绍。

  8.安保:国防科技大学研制成功的我国首款智能安保服务机器人,这款机器人有类似人脑及耳目的智能系统和传感器等装置,集成了地图同步构建及定位、动态路径规划等先进技术。当探测到巡逻区域内有异常情况时,会立即发出声光报警并发送至终端监控系统。如果机器人周边人员或自身遇到安全威胁,终端监控人员则可通过远程摇控,打开机器人身上配备的带电防暴叉,对可疑人员和犯罪嫌疑人进行威慑或将其制服。在巡逻区域内,当有人员遇到危险时,只要大声呼救或按下机器人身上的紧急呼救按钮,即可迅速报警。

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