酒店+机器人解决方案
酒店+机器人解决方案
 
行业应用简述:
  随着消费升级,用户对于酒店的体验越来越看重,传统酒店的服务存在着严重同质化早已无法满足年轻受众者消费需求,另外,酒店人工成本高昂,招人难,留人更难。平时需要配备大量的轮班工作人员以确保服务质量,容易造成人力资源浪费,澳博机器人推出酒店智能服务机器人,可以代替部分员工职责,减少用人成本,使人员从劳动密集型转型到脑力型,为酒店创造更多效益价值。
 
机器人型号推荐:卡卡、 银银、佩佩、蒜头、小澳
 
 
 
核心功能:
1.  迎宾接待,VIP人脸识别:对于进入酒店的客人能够主动迎宾打招呼,人脸识别摄像头自动记录VIP客户,识别到VIP客户到来进行特殊的欢迎,增加客户体验感。
 
2.  查询业务办理:客人可以直接在机器人上操作办理入住登记、房间预订、路线楼层查询、酒店周边服务查询等(定制)
 
3.  问询互动:通过人机对话,机器人可以智能回答客户提出的各种问题,与人互动,通过屏幕播放视频、图片在大堂告知酒店折扣、优惠活动等。
 
4.物品传送:机器人接到指令,将客人所需物品送达其对应的房间
 
 
 
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