服务机器人佩佩在医院工作开创智能医疗新模式

近日,澳博机器人的第一代和第二代服务机器人分别在体检中心和医院就职。160厘米高的机器人佩佩由于其科学和技术的外表,一到达他们的岗位就吸引了许多当地媒体的注意。它们成为了两家医院的美丽风景,并帮助它们创造了一种新的智能医疗模式。

 

医院服务机器人功能

迎宾接待。佩佩机器人在医院的各个入口工作,包括治疗大厅的入口和电梯入口。通过人脸识别功能,结合身份证号码、手机号码等信息验证,积极欢迎患者及其家人就医,热情问候,主动询问患者有什么需求,大大提升了医院的服务形象,憨厚的外表和甜美的声音无形中让患者心情轻松。

智能引导。在医院工作的佩佩更善于找到自己的路。他们的大脑配有医院地图,他们可以规划自己的路线。同时,在超声波传感器和六阵列环形麦克风的共同作用下,当遇到障碍物时,机器人会自动避开它们,从而顺利将患者带到指定地点,减少询问时间。

 

智能宣讲。在此之前,像大多数医院一样,两家医院使用海报、电视广播或无线电广播来呈现医院简介、重要通知和治疗通知等信息。事实上,这种相对僵化和过时的交流方式已经不能真正达到交流的目的。

排队导诊。旧的向导模式是人们在机器上拿到收据,然后等待工作人员打电话。排队的人只能根据实际排队人数的变化来判断自己的治疗时间,这就导致了医院大厅里人群拥挤的现象。

 

健康咨询。以前,病人有健康问题,只能咨询医生。排队是常态。今天,佩佩也可以成为健康专家。机器人直接操纵背景与医院系统连接,并整合专业健康知识,满足人们对常见健康问题的咨询需求。在这家医院里,一位姓王的女士是第一个通过澳博服务机器人提问的病人。她对佩佩的参考意见非常满意,反复感叹人工智能技术真的很神奇!

健康档案建立。本还将存储每位患者的具体信息和病历。首先,它将作为患者下次随访的基础。第二,员工随时打电话很方便。它快捷方便,大大减轻了两家医院医务人员的工作压力。一名医院官员表示,本的加入将医院的服务水平和服务效率提高到了一个新的水平。

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