人类需要很多东西，比如需要爱、信任、时间、耐心、关心、指导和支持。在童年时期，这一切通常都来源于父母。但成年之后，当父母不再溺爱我们的时候，我们就会到其他地方去寻找这些东西，那么，到底是什么原因，让这些机器人使用女声而不是男声呢？

我们来看看机器人使用女声的简史：1878年，艾玛·纳特（Emma Nutt）成为世界上首位女性电话接线员。一部关于电话历史的PBS纪录片介绍说，公司以前雇佣男性员工来接线，但他们“不仅互相之间言辞粗鲁无礼，对客户也是这样”，于是公司用女性接线员取代了他们。女性谦恭有礼，非常适合担任这样的角色。

后来，在第二次世界大战期间，女性在战场上和工厂里发挥了很大的作用。战斗机使用“Bitching Betty”向飞行员发出警示声。“他们使用了女声，尤其是在交战的时候，女声显得与众不同，可以更好地吸引男性的注意力，”普利茅斯大学应用心理学教授朱迪·埃德沃斯（Judy Edworthy）2010年时对《纽约时报》说。

如今，自动化的女声到处都是。GPS用户对凯伦·雅各布森（Karen Jacobsen）的声音很熟悉——她有自己的网站和维基百科页面。纽约市用卡罗琳·霍普金斯（Carolyn Hopkins）的声音通知乘客列车即将到达，提醒他们留神自己的行李。