根据 ARM 委託第三方关于全球近 4,000 名消费者进行的独立查询闪现，仅少数受访者认为 人工智能(人工智慧)的翻开将致使机器人大肆盛行，代替人类工作。并且考量到 人工智能 将在将来逐步融入往常日子，30% 的消费者认为这项翻开最倒运的要素是「人类的工作变少或被逼转行」。但大都受访者仍抱持正面心境，认为机器人不会代替人类，而是增进人类大都工作的功率，并帮助施行更多冗繁且危险的任务。

　　根据 ARM 的查询效果闪现，受访者广泛对 人工智能 的旷达，以及其对或许带来的商机非常振奋人心。不过，现阶段关于 人工智能 的研讨只触及了 人工智能 所具有潜力的冰山一角，仍有无穷的潜力尚待开掘。

　　ARM 进一步指出，人工智能 的确会推翻工作生态，但若能有效地加以管理，就能带来起色，进而改善人类的日子。假定增加对 STEM 的出资，使下一代的工作者了解 人工智能 技术，就能保证他们跟上机器人经济时代的脚步。

　　这份查询由 Northstar Research Partners 与 ARM 一起完成。查询人员仅以具有一定 人工智能 知识的消费者为样本，收集来自美国、英国、瑞典、德国、中国、台湾、日本、南韩的近 4,000 名受访者的定见，并加以分析评价。

　　参加查询的受访者认为，在 人工智能 技术推陈出新的影响下，製造业和金融业的工作生态将首当其衝。另一方面，人类在烹饪、消防和农业等领域仍具有工作优势。这是大都受访者关于「机器人化将来」的一起，亚洲受访者大多坚持正面心境，美国和欧洲的受访者其次。

　　整体而言，消费者对将来的愿景大致恰当旷达，有 61% 的受访者认为自动化技术与 人工智能 的日渐盛行 「会让社会变得非常好」。受访者格外支持 人工智能 在健康医疗及科学上的运用，且愿意在将来将疾病诊断、汽车驾驭以及担任私家伴侣等效能交由机器施行。